Preguntas frecuentes

¿De dónde vienen los productos Recycling GETXOPHOTO?
Son piezas recicladas a partir de fotografías impresas en lona. Estas imágenes han sido exhibidas en el marco del festival internacional de fotografía GETXOPHOTO y han estado expuestas en la calle durante un mes. Por ello, las lonas pueden conservar huellas o marcas del paso del tiempo.

¿Son piezas limitadas?
Sí, cada pieza es única y la serie de productos es limitada. Las piezas se manufacturan a partir de las imágenes, por lo que hay una de cada retazo utilizado.

¿Están todas las piezas en la web?
No, no podemos poner todas las piezas. A veces las series son sólo de 5 unidades pero a veces son de 20. Los productos mostrados en http://getxophotoshop.bigcartel.com/ son los genéricos. Aparecen en las fotografías de la web y se especifican en la descripción adjunta. Estas fotografías intentan ser lo más fieles a la realidad, aunque se podrían encontrar diferencias entre el producto fotografiado y el que puedes recibir, debido principalmente al carácter artesanal del modo de producción. También podrían observarse ligeras diferencias de color debido a las diferencias de calibración de las pantallas de ordenador.

¿Cómo sé cuál pieza es la que recibiré?
Nos pondremos en contacto al recibir tu pedido para confirmar la pieza que te enviaremos.

¿Dónde puedo encontrar más productos Recycling GETXOPHOTO?
Actualmente estamos en el Museo Guggenheim de Bilbao y algunas otras tiendas. Pronto estaremos en otras ciudades.

Tengo una tienda y me gustaría vender piezas de Recycling GETXOPHOTO, ¿qué tengo que hacer?
Sólo tienes que escribirnos un email a getxophoto@getxophoto.com y nos ponemos en contacto. Muchas gracias por anticipado.

¿Qué forma de pago aceptáis?
La tienda de GETXOPHOTO utiliza la plataforma de pago de PayPal. Este sistema de pago es seguro y encripta todos los datos confidenciales del proceso de compra procedente de tu ordenador, mediante el protocolo SSL cuya encriptación es de la más sofisticada protección (una cadena cifrada de 128bits).

¿Necesito tener una cuenta PayPal para comprar aquí?
No, también puedes pagar mediante transferencia bancaria. En ese caso, debes enviar un email señalando los productos que quieras adquirir a getxophoto@getxophoto.com. Una vez recibido el pedido y el comprobante de ingreso o transferencia, haremos el envío inmediatamente.